購入に関するご注意
大量購入について
Peco.shopではアイテム数に限りがあるため、購入個数制限を設けています。
大量購入や、数量制限がある商品を数回に分けてご注文された場合、こちらで事前の予告なく数量を修正またはキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
もちろん、買い忘れやプレゼントなど常識の範囲内で何度も購入いただくことは大歓迎です。
たくさんのお客様にご購入いただけますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
発送について
発送はクリックポスト、またはキャンパス画をご注文のお客様はゆうパックで配送いたします。(日付指定や着払い、代引きはできません)
※ポストサイズにより投函されず直接のお渡しや宅配ボックス、不在の通知が入っている場合がございます。
・クリックポスト 全国一律185円
・ゆうパック 全国一律900円
決済完了後、10日営業日前後で発送いたします。また複数カートでご購入された商品の同一住所への発送については、可能な限り同梱いたします。
配達時間帯や配達日のご指定はできません。万一、商品が届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセル・返品ついて
<不良・欠陥または商品間違いの場合>
商品到着後5日以内にCONTACTページからメールでご連絡ください。新品、または同等商品と交換させていただききます。
万が一代替商品をご用意できない場合、返金対応いたします。
商品を一度でもご使用になられた場合、商品、タグ等が破損、汚損、紛失していた場合の返品には応じません。
<お客様都合による返品について>
商品のイメージ違い、サイズ間違いや注文間違いなど、お客様のご都合による返品は原則お受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
海外発送について
海外への発送は現在おこなっておりません。 日本国内へのみ、発送いたしております。
領収書について
明細書は商品に同封しますが、領収書の発行は基本行っておりません。
ギフト包装について
今のところご用意はありません。
写真や動画のSNS投稿について
大変申し訳ありませんが、個人的なメモとしてサイト内やSNSの写真を撮影することはOKですが、スクショ動画を含むPeco.Shopが撮影した画像の再投稿はお控えください。
また、「開封動画」や「開封写真は」個人情報が開封動画や写真に映り込んでしまう危険性があるため、禁止でお願いします。
ただし、お買い物した商品を梱包から出して「買いました」という報告写真は問題ありませんので、たのしく写真を撮って投稿いただけましたら幸いです。
荷物の追跡番号を知りたい
商品の発送時のラベルが、手動で制作しているため、追跡番号の通知がBASEのシステムとが紐づいておりません。
そのため、すべてのお客さまに追跡番号をお伝えすることができません。
商品が届かないなどトラブル時は、CONTACTよりメールをいただければ、追跡番号をお調べいたします。
著作権について
掲載されている画像・図案はオリジナルデザインです。
著作権は放棄していませんので、 無断使用、図案の複写などはご遠慮ください。
お問い合わせにつきまして
オンラインストア内COTACTページよりご連絡ください。お電話でのお問い合せは対応しておりません。